返品・交換について

和紙の特性

和紙は自然素材なので、表面に紙の繊維や塵などがある場合や、耳（ふち）の部分が不ぞろいな場合がありますが、これは和紙の風合であり不良品ではありません。ご用途の都合上、どうしても気になるという方はご連絡下さい。

返品

• 品質には最大限注意しておりますが、万が一、破けているなど明らかな不良がございましたら、送料弊社負担で迅速にお取替えいたしますので、お手数ですが7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 7日を過ぎてしまいますと、返品を受け付けることができませんのでご注意下さい。
• 紙という商品の性質上非常に繊細で痛みやすく、一度開封してしまうと再び梱包するのに特殊な技術が必要なため、お客様都合での返品はお断りさせていただいております。 ご容赦ください。

キャンセル

お客様都合による、ご注文後のキャンセルは承っておりません。