日本橋榛原からメールが届かない場合は以下の点をご確認ください。
PCメールアドレスをご利用の方
迷惑メール防止機能により、当店からのメールが迷惑メールとみなされてしまう場合がございます。その場合「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールの受信メールフィルター設定をご設定頂くことで、正常に受信する事が出来るようになります。
お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
- ■Yahoo!メールをご利用の方はこちらをご参照ください
- ■Hotmailをご利用の方はこちらをご参照ください
- ■Gmailをご利用の方はこちらをご参照ください
携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。 以下のドメインを受信できるように設定してください。
@haibra.co.jp
- ■docomoをご利用の方はこちらをご参照ください
- ■auをご利用の方はこちらをご参照ください
- ■SoftBankをご利用の方はこちらをご参照ください
その他の考えられる原因
・セキュリティソフトの設定によりはじかれている
セキュリティソフトの設定により、弊社からのメールが迷惑メールと判断され、受信拒否されている場合がございます。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。
・サーバのメール容量がいっぱいになっている
サーバ上のメールボックスの容量の上限に達している場合、新しいメールを受け付けないことがあります。お心当たりのある方は、サーバのメール削除をお試しください。
・メールアドレスの間違い ご登録頂いたメールアドレスが、間違っている場合が稀にございます。
お心当たりのある場合は、当店までメールが届いていない旨をご連絡ください。
以上、大変お手数をお掛け致しますが、何卒御確認頂きますようお願い申し上げます。
